该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等(🎺)一组人物群像,透(🌰)过妥善处理与民营企(qǐ )业家齐东的房地产公(gōng )司超期(😎)违(🚤)建案件,化解沈静跳楼案、老董索要赔(péi )偿案、陈欣与学校的教育纠(🎫)纷案(🗑)、林芳丈夫冤死案(àn )、兰玥植物人医疗(🔊)纠纷案和江东市环保垃圾处理厂(chǎng )污染案以及吴川老兵的视角(jiǎo ),充分展示了以钟军为代表的(de )新时期信访干部(bù )良好(hǎo )的精神境界和时代风貌,面(😍)对上访(⛳)人的冤屈和疾苦,打骂和(hé )侮辱,感激和泪水,面对家人的责(zé )难和误解,他们始终保持(⛏)着冷(👪)静而客观的态度,始终坚持(😝)“百(bǎi )姓的事无小事,百姓(😙)的事比天大”的理念,勤勤恳恳办实事、任劳任怨(yuàn )解民(mín )忧ccc