该剧通(🔨)过钟军以及信访(fǎng )(📒)干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像,透过妥善处理与民营企业家齐东(dōng )的房地(dì )产公司超期违建案件,化解沈静跳楼案、(🕖)老董索要赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤(🚸)死案、兰玥植(zhí )物人(🐖)医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染(🖲)案以及吴川老兵的(de )视角,充分展示(shì )了以钟(zhōng )军为代表的新(㊙)时期(🙀)信访干部(🎾)良(liáng )好(hǎo )的精神境界和时代风貌,面(😍)对(duì )上访人的冤屈和疾苦,打骂和侮辱,感激和泪水(shuǐ ),面对家人的责难和误解,他们始(shǐ )终保(🌹)持着冷静而客观的态度(🚶),始终坚持(chí )“百(🏒)姓的事无小事,百姓的事比天大”的理念,勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧ccc