该剧通过钟军以及(🥇)信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像,透过妥(🔬)善处理与民营企业家齐(qí )东(dōng )(⏬)的房地产公司超期违建案件,化解沈静跳楼案、老(🕯)董索要(yào )赔偿案、(🛹)陈欣与学校的(de )(🛺)教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市(🚣)环保垃圾处理厂污染案以及吴川老(lǎo )兵的视角,充分展示(shì )了以钟军为代表(🌞)的新时期信访干部良好(hǎo )的(🍄)精神境界和时代(dài )风貌,面对上访人的冤屈和疾苦,打骂和侮辱,感(gǎn )激和泪水,面对家人的责难和误解,他们始终保持(chí )着冷静而客观的态度(🚶),始终坚持“百(🏒)姓的事(shì )无小事,百姓的事比天大(👌)”的理念,勤勤恳恳(kěn )办实事、任劳任怨解民忧(👄)ccc