该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群(🥈)像,透过妥善处理与民营企业家齐东的房地(❣)产公(gōng )司(sī )超期违建案件,化解沈静跳楼案、老董索要赔偿案、陈欣与学校(xiào )的教育(yù )纠纷案、林芳丈夫冤死(sǐ )案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃(lā )圾处理厂污染案以及(jí )吴川老兵的(㊗)视角,充分展示(shì )了以钟军为(wéi )代表(🌞)的新时(👓)期信访干部良(⏰)好的精神境(jìng )界和时代风(🤲)貌,面对上访人的冤屈和(hé )(🕐)疾苦,打骂和侮辱(rǔ ),感激和泪水,面对家人的责难和误解,他们始终保持着冷静而(🤷)客(🃏)观的态度,始终(🐩)坚持“百姓的事无(🐡)小事,百姓的事比天大”的理念,勤勤(qín )恳恳办实事(🔞)、任劳任怨解民忧ccc