该(gāi )剧通过钟军(✒)以及信访干部(bù )陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像,透过妥善处理(lǐ )与民(💤)营企业家齐东(dōng )的房地产公司超期违建案件,化解沈静跳楼案、老董索要赔偿案、陈欣与(🚥)学校的教育纠(🎫)纷案、林芳(✖)丈夫冤死案、兰玥植物人(rén )医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案(àn )以及吴川老(🎛)兵的视角,充分(🙂)展示了以钟军为代表的新时期(🙀)信访干部良好的精神境界和时代风(fēng )貌,面对上访人的冤(🎋)屈和疾苦,打骂和侮辱(🌮),感(gǎn )激和泪水(💝),面对家人的责难和误解,他们始终保持着冷静而客观的态度,始终坚持“百姓的事无(wú )小事,百姓的事比天大”的理(lǐ )念,勤勤恳恳办实事、(🏴)任劳(láo )任怨(yuàn )解民(🌱)忧(yōu )ccc